
博物館行業如何進行智慧化建設呢?我們認為大致可以分為四個階段:
第一階段是傳播層面(實體博物館數字化層面),也就是我們常說的社會化認可,利用網站、微博、微信和APP 來展示博物館的虛擬展覽和品牌;
第二階段是渠道層面(數字博物館展示層面),也就是我們常說的B2C 電子商務,把渠道從線下搬到線上,通過數字博物館對博物館的最新展覽進行展示和推介;
第三階段則是數據層面(數字博物館的數據為王層面),用互聯網思維重新架構博物館的數據體系,把內部行政管理和業務流程數據進行收集,做到數據為王。
第四階段是決策依據層面(智慧博物館層面),讓第三層面形成的大數據,通過云計算等手段進行數據挖掘,為決策層提供決策的數據支撐。真正做到讓觀眾、員工、業務、行政的數據來驅動管理,實現互聯網思維下的博物館管理。
現在大多數博物館對智慧博物館的理解還停留在第一階段和第二階段,也就是上面說到的傳播與渠道。要讓整個博物館實現智慧化,光有這些是不夠的,要用互聯網思維去改造自己的數據鏈和決策鏈,甚至包括博物館的組織構架和博物館文化,這才是互聯網時代博物館轉型為智慧博物館的根本要義。斌鉞智慧博物館建設體系從系統層面構建智慧博物館體系,包含了傳播層面,渠道層面,數據層面,決策層面的系統構建。